技术员修复win8系统安装KB3124200补丁office 2016设置丢失的问题??
很多对电脑不太懂的朋友留言询win8系统安装KB3124200补丁office 2016设置丢失的问题如何解决,虽然win8系统安装KB3124200补丁office 2016设置丢失处理起来不是很难,可是网上众多朋友还不知道怎么处理,小编今天希望大家学习到的是win8系统安装KB3124200补丁office 2016设置丢失比较容易操作的方法。你只用依照按照 1、如果你安装了魔方,可以在设置向导的“安全加固”中开启文件扩展名显示, 2、按win+R打开运行,输入%appdata%MicrosoftTemplates回车。的步骤即可,还有不知道win8系统安装KB3124200补丁office 2016设置丢失么解决的朋友赶快来学习一下吧!
原因分析:
微软官方现已确认该问题,原因是安装更新时用户此前的配置文件被重命名。微软在编号为KB3129969的知识库文章中提供了临时解决方案,在官方推出修复更新前,受影响的用户可参考以下方法来。
解决方法:
• 关闭word应用。
• 打开系统文件扩展名显示。
方法1:
你可以在资源管理器的“查看”菜单中勾选“文件扩展名”,如下图所示:
方法2:
1、如果你安装了魔方,可以在设置向导的“安全加固”中开启文件扩展名显示,如下图所示:
2、按win+R打开运行,输入%appdata%MicrosoftTemplates回车。
3、 找到normal.dotm文件,将其重命名为normalBeforeRestore.dotm。
4、你还会在该目录中看到以下文件中的至少一个:normal.dotm.old、normalpre、normalpre15、normalold、oldnormal,你先前的配置文件就在这里面。如果你看到多个,则挨个尝试执行以下操作(根据修改日期,从最近修改文件开始尝试)。
5、先拷贝要恢复的文件,以作备份,然后将其重命名为normal.dotm。
6、重新打开就会发现配置已恢复。